Začátkem března jsme vás informovali o prémiovém servisu MojeS7, který je k dispozici pro nové modely Galaxy S7 a Galaxy S7 Edge. Česko-slovenská pobočka je v tomto případě unikát, na světe najdeme podobný prémiový servis snad jen v Indii. Není proto divu, že lokální prémiový servis Samsungu zaujal i na celé řadě zahraničních serverů.
Služba MojeS7 je určena k rychlému vyřízení záruční opravy, přičemž Samsung si pro zařízení přijede, v rámci opravy zapůjčí náhradní zařízení, a po opravě vám váš telefon přiveze zpět. Až od našeho čtenáře jsme se však dozvěděli o mobilní aplikaci S7 Agent, přes kterou můžete pokrýt nezáruční opravu, např. vnik kapalin do útrob smartphonu či rozbití displeje.
První spuštění aplikace, hlavní nabídka a registrace vaší „es sedmičky“ pro mimozáruční opravu se spolúčastí 990 Kč
Co je proto třeba udělat? Stačí zaregistrovat vaše zařízení v sekci Registrace. Samsung po vás požaduje datum nákupu, jméno, příjmení, e-mail a vaše telefonní číslo. Na uvedený e-mail vám poté dojde e-mail, který vám ukládá, abyste v odpovědi odeslali kopii účtenky z nákupu Galaxy S7 či Galaxy S7 Edge. Až bude účtenka ověřena, bude vám na jeden rok bezplatně aktivováno pojištění ADH.
Aplikace nabídne možnost zavolání na infolinku, vyzvednutí telefonu k opravě nebo kontaktování Samsungu různými způsoby
To platí na jeden rok od potvrzení registraci a v rámci něhož může být 1 poškození vašeho telefonu opraveno „na účet Samsungu“. Je třeba ale počítat se spoluúčastí 990 Kč vč. DPH, samotná registrace musí být provedena do 30. června 2016, a registrovat můžete jen model pořízený v rámci oficiální distribuce. Z toho vyplývá, že dovozové modely, tzv. „šedivky“, registrovat nelze.
Aplikace je ale jinak „prodlouženou rukou“ servisu MojeS7. Můžete přes ní vytočit infolinku, objednat svoz k opravě (S7 Go) nebo kontaktovat Samsung prostřednictvím různých kanálů. Aplikaci stahujte na obchodu Google Play.
Za upozornění děkujeme Liboru Foltýnkovi
]: The file '/PubSystem.Controls.Run.Articles.2015/AddOn_Blank.ascx' does not exist.-->
]: The file '/PubSystem.Controls.Run.Articles.2015/AddOn_Blank.ascx' does not exist.-->
