Samsung se k problému staví čelem. Zákazníkům vymění utopené Galaxy S7 Active

Samsung se ve Spojených státech potýká s problémem vadných netěsnících kusů modelu Galaxy S7 Active. Smartphone určený exkluzivně pro amerického operátora AT&T má odolné tělo, které má vydržet nárazy, extrémní teploty a také běžné ponoření pod vodní hladinu. V testu sdružení Consumer Report ale pohořely rovnou dva vzorky. Do obou zateklo a následně byly nefunkční (více zde).

Klepněte pro větší obrázek

Jihokorejci celý problém prošetřili a zjistili, že výrobní vada se týká údajně pouze malého počtu prodávaných Galaxy S7 Active. Zákazníkům, kteří si vytáhli černého Petra, poskytne výrobce v rámci záruky bezplatnou výměnu zařízení za nový kus. Samsung vymění ale jen ty smartphony, které byly potopením poškozeny. Chybné kusy se přitom nedají předem určit podle žádného klíče a voděodolnost je tak nutné vyzkoušet v praxi.

Na vině byla údajně chyba na výrobní lince v blíže nespecifikované asijské továrně, kde firma smartphony vyrábí. Tu už Samsung odstranil a všechny nově vyrobené kusy mají být bez vady. Samsung Galaxy S7 Active je odolnější verzí klasické Galaxy S7, výbava je stejná.

Témata článku: Samsung, Smartphony, Kauzy

4 komentářů

Nejnovější komentáře

  • jachymCZ 24. 7. 2016 1:00:29
    staví čelem? Já teda nevim co jiného by měl výrobce dělat pokud hlavní...
  • pcwifi 24. 7. 2016 0:06:56
    by meli sjizdet z linky do nejake lazne a pak az na osuseni, test jestli...
Určitě si přečtěte