Samsung spouští prémiový servis MojeGalaxy pro Galaxy S8 a S8+

Samsung v loňském roce při uvedení „es sedmiček“ přišel s prémiovým servisem MojeS7, který zaujal i v zahraničí. Samsung na loňskou službu, která poběží až do letošního léta, navazuje prémiovým servisem MojeGalaxy, který je šitý na míru modelům Galaxy S8 a Galaxy S8+.

Prvním milníkem služby MojeGalaxy je bezplatná infolinka pro všechny majitele „es osmiček“, která bude poskytovat informace ohledně nastavení telefonů, návodu k používání či k reklamacím. Telefonní číslo 800 66 53 77 bude k dispozici od pondělí do soboty od 8:00 - 20:00 a v neděli od 8:00 - 16:00 hod.

V případě problémů s Galaxy S8 nabízí Samsung osobní vyzvednutí telefonu na udané adrese na území České republiky a Slovenska. Stačí zavolat na zákaznický servis prostřednictvím infolinky, následně vás kontaktuje servisní pracovník, který s vámi domluví čas a místo vyzvednutí telefonu. Po dobu trvání opravy bude mít majitel Galaxy S8 zapůjčen, dle dostupnosti, náhradní telefon.

Třetím pilířem prémiového servisu MojeGalaxy jsou opravy na počkání při osobní návštěvě servisů. Pokud to umožnuje charakter závady a servis bude mít náhradní díl, celá oprava nezabere déle, než hodinu. Tato služba bude poskytována v Praze (Samsung Plaza na Ječné 36, Alza TechZone na Bubenském nábřeží 13), v Brně (AVION Shopping park) a také v Ostravě (Nádražní 307/102).

Služba prémiového servisu platí pro „es osmičky“ zakoupené v oficiální české distribuci a nevztahuje se na vady způsobené uživatelem či mechanickým poškozením telefonu. 

Samsungy Galaxy S8 a Galaxy S8+ se do prodeje dostanou 28. dubna. Pokud si telefony předobjednáte, můžete je dostat až o osm dní dříve. Na výběr budou ve stříbrné, šedé a černé, modrá verze Coral Blue bude k dostání pouze ve vybraných řetězcích.

Témata článku: Samsung, Smartphony, Ostatní, Servis, Infolinka, Zákaznický servis, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+

12 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Ogyn 7. 4. 2017 7:39:52
    Mám z toho pocit jenom já,že s8 budou tak poruchové,že se připravuje...
  • Jaroslav V. 7. 4. 2017 7:30:54
    proc mi byl smazan vcera tento odkaz z...
  • Tonda111000 6. 4. 2017 20:43:11
    Zkoušel už to někdo na jinym mobilu než na samsungu :-D ?
Určitě si přečtěte

Xiaomi Redmi Note 4: konkurenti ho budou nenávidět [recenze]

Xiaomi Redmi Note 4: konkurenti ho budou nenávidět [recenze]

** Globální verze Redmi Note 4 podporuje všechna důležitá LTE pásma ** Procesor od MediaTeku střídá konkurent od Qualcommu ** Jednou z jeho hlavních výhod je i velmi štědrá 4 100mAh baterie

Dnes | Měchura Milan | 2

Testujeme Sony Xperia XA1: jaká je střední třída bez bočních rámečků?

Testujeme Sony Xperia XA1: jaká je střední třída bez bočních rámečků?

Dnes | Holčík Tomáš, Kůžel Filip, Láska Jan | 6

HTC U Ultra: ultra výbava za ultra cenu [recenze]

HTC U Ultra: ultra výbava za ultra cenu [recenze]

** HTC U Ultra útočí na příčky nejvyšší ve všech oblastech ** Dva displeje, stereozvuk, dva dobré fotoaparáty ** Nic není dokonalé a i HTC U Ultra má svoje ale

23.  4.  2017 | Vrbacký Jakub | 10