Samsung zveřejnil bezpečnostní pokyny pro majitele Galaxy Note 7

Jihokorejský Samsung se dnes formou tiskové zprávy omlouvá všem zákazníkům za způsobené nepříjemnosti a zveřejnil pokyny pro všechny uživatele původního i vyměněného Galaxy Note 7. Tím nejdůležitějším je fakt, aby zákazníci přestali telefon používat, zálohovali z něj data a uvedli model do továrního nastavení.

Samsung spolupracuje se všemi obchodními partnery v ČR na zavedení náhradního programu, v rámci kterého budete moci vyměnit Galaxy Note7 za Galaxy S7 či Galaxy S7 Edge. Navíc vám bude zpět vyplacena rozdílová částka mezi oběma telefony. Alternativně si můžete nechat vrátit celou původní pořizovací cenu Notu 7, a pokud jste v rámci předobjednávky obdrželi brýle Gear VR, zůstanou vám jako dárek za způsobené komplikace.

Ondřej Koubek, PR manažer Samsung Electronics Czech and Slovak, k celé situaci dodává: „Naší absolutní prioritou je bezpečnost našich zákazníků. Proto všechny majitele Galaxy Note7 důrazně žádáme, aby přestali tato zařízení používat, zálohovali si data a přístroj vypnuli. Je nám skutečně velice líto, že jsme směrem k našim zákazníkům nedodrželi vysoké standardy, které od značky Samsung očekávají. Všem velice děkujeme za trpělivost a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.“

Detailní informace o tom, jak bude výměnný program probíhat, budou k dispozici na internetových stránkách českého Samsungu

Témata článku: Samsung, Galaxy Note 7, Kauzy, DetoNote, Standardy, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB

44 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Jiří Dušek 13. 10. 2016 8:42:24
    A co máme dělat s příslušenstvím k Note 7?
  • Kempino 12. 10. 2016 23:36:50
    Vlastním N7 a mám už za sebou i výměnu, ale toto mi samsung neměl dělat....
  • Awee 12. 10. 2016 23:23:02
    Píšete, že si gear VR můžu nechat jako kompenzaci za nepříjemnosti, ale...
Určitě si přečtěte

Uber má v Brně skončit. Firma zatím rozhodnutí neobdržela, bude jezdit dál

Uber má v Brně skončit. Firma zatím rozhodnutí neobdržela, bude jezdit dál

** Krajský soud v Brně vydal předběžné opatření na zákaz služeb Uberu ** Firma podle soudu současnou formou provozu porušuje zákon ** Uber se odvolá a zatím jezdí dál

18.  4.  2017 | Láska Jan | 12

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

Dítě s paušálem může být neřízená střela, za dluhy odpovídají rodiče

** Raději pořiďte dítěti předplacenou kartu, nebo nastavte limity útraty ** Ušetříte si infarkt až zjistíte, že potomek probendil balík ** ČTÚ řešil případ, kdy operátor vymáhal po dítěti dluh 60 tisíc

13.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 35

Malá ochutnávka 5G. ZTE Gigabit Phone je schopný dosáhnout rychlosti 1 Gbps

Malá ochutnávka 5G. ZTE Gigabit Phone je schopný dosáhnout rychlosti 1 Gbps

** 5G ještě dva roky bude hudbou budoucnosti ** Cíl je ale jasný, navýšit rychlosti a kapacitu ** Mnohé z toho lze realizovat i v současných LTE sítích

7.  3.  2017 | Miksa Martin | 24