Samsung odhalil příčiny zkázy tabletofonu Galaxy Note 7

Pretoze problem bol samozrejme v tom, ako sa ta baterka sprava v konkretnom telefone. Sama o sebe je bezpecna. Samsung ich montoval a mal si ustrazit, ci su adekvatne k zahnutemu dizajnu a ci maju v telefone dost miesta na rozpinanie. Obe veci Samsung odflakol a vyhovara sa na dodavatela, pricom je za to zodpovedny samozrejme on.

Vadných aku bylo zřejmě 100%. Jestli se ptáš, kolika uživatelům se stihlo toto projevit je otázka, není to jak sledovat.

Noo nejlepší, ono v těch středních a nižších třídách umí Samsung docela nepěkně překvapit na první pohled skrytými úsporami, tu chybí dioda, tam kompas, tady ambient senzor, tam nějaká SW podpora,.... Vyjma vrcholné řady Galaxy S je to docela loterie a bádání, aby člověk nebyl nemile překvapen.

"Samsung se k tomu postavil 100% čelem"
A co mu ine ostavalo? To nie je nejaky noname z trznice.

A samozrejme, "celem" sa k tomu postavil, az ked sa spustil celosvetovy shitstorm. Dovtedy to cele ututlaval.

A nebylo to náhodou tak, že byly nahlášeny dva, tři případy, což samo o sobě neznamená nic? Až teprve poté, co se začala zajímat média, se najednou vynořily desítky dalších lidí, kterým se to údajně stalo taky... A teprve tehdy Samsung reagoval.
Což je vcelku logický postup. Když se stane nějaká věc jednou, dvakrát, třikrát... nemusí to znamenat nic.
Jen ty aby sis nepřišel kopnout... ubožáčku.

Nebolo. Jeden dva pripady je uplne bezna vec, chybna bateria, poskodenie a podobne. Media sa toho chytili az ked ich zacali byt desiatky. Co je na take nizke cisla predaja uz extrem hodny pozornosti.Hlavne ze ty si si musel v poslednej vete kopnut, aby si si ulavil:)

To už je docela síla rozporovat i výsledky samotného výrobce:) Ale kopnuto, že?;)

Co to plácáš? Vzal sis dnes moc silné drogy?

5? litaj cisla okolo 30 miliard $

Tak snad jim vládní činitelé vrátí dary:)

Ja hovorim o ICH cisle, ktore samozrejme spochybnujem.
http://appleinsider.com/articles/17/01/22/galaxy-... ...

Teď už by to stejně nemělo důvěru. I s novou baterií.

Jasně, to mi připomíná jak HP vyrobilo tablet se systémem WebOs. Byl to nedůvěryhodný OS, na který nebylo moc aplikací a celkově byly prodeje tak slabé, že jim 95% výrobního cyklu zůstalo na skladech. No....tak tomu dali poloviční cenu a zaprášilo se po tom tak rychle, že než se informace rozšířila, už nebylo co prodávat. A to bylo HP a Webos. A toto je Samsung a Note7 ! pořád mi přijde rozumnější prodat s výraznou slevou (třeba jako odškodnění) TOP model, a jednak si tím zachránit pověst, eliminovat ztrátu a navíc pokud by to bylo opravdu levné, získat nové zákazníky tím, že to vyzkouší. Než ty telefony vzít a přejet parním válcem.

...a informace o tom, ze do letadla nesmis se Samsung Note (s puvodni baterii) by byla na letistich k videni jeste roky. To by nebyla dobra reklama.A pak staci par prispevku na facebooku, ze zacal horet Note i s tou novou baterii (i kdyby to nebyla pravda) a zacne dalsi histerie.

U HP to byla úplně jiná situace... Prodej atypu, aby snížili ztrátu za produkt, který nemohl jinak konkurovat.. Tady jde o produkt, který získal příšernou pověst a rozhodně to nebylo o 50% vadných ( vyhořelých ) modelů. Pro giganta, jako je Samsung je pověst firmy cennější, než zisk z jednoho modelu. Navíc celou sérii note podle všeho obnoví formou S8 se stylusem.

Pokud S8 bude mít v těle slot pro SPen, je to defakto Note a ne S. Pokud SPen bude jako bižu externě (tedy displej bude podporovat) je to na baterky (zde nebezpečný pojem), protože se nikdo nechce tahal s větvičkou kdesi v kapse. Galaxy S+SPen prostě nedává smysl.

To je jediný problém, který by se řešil... naštěstí bude Note 8, u kterého si chce Samsung dát extra záležet na testování a bezpečnosti. Jenom doufám, že z Note řady nevyřadí pár utilit, které jsem si chválil a běžně je používal ( např. IrDA )

Jenze zaroven by si kanibalizovali prodeje Galaxy S7 a S8. Lide by nakupovali opravene Note za polovinu a klesnul by zisk z Skove rady.

uplynulo hodně času než 100% zjistili příčiny, další čas by zabralo vybrat nového dodavatele, ten by musel navrhnou a vyrobit ve velkých počtech nové baterky ... a PO CELOU TU DOBU by tisk plnily příběhy o nešťastnících, co jim bouch mobil v kalhotách, vyhořel barák nebo se muselo vrátit letadlo zpět na letiště ... a to je černý sen každého výrobce, proti tomu je sešrotování těch mobilů pořád lepší volba.

Chybu udělá každý, jediný rozdíl je, jak se k tomu dokáže postavit. Samsung to očividně vzal za správný konec a nemyslím si, že by to mělo dopadnout na důvěru v zařízení Samsung obecně, možná právě naopak.

Zachoval se opravdu skvěle. Jako soused, který mi naboural auto, protože neumí řídit. Postavil se k tomu dobře. Získal zkušenosti a příště už mi ho možná nenabourá. Díky mu.

Naboural vám použité auto a odkoupil ho za původní cenu, to máte ale hodného souseda.

Až na to že kvůli té "banální bouračce" vlajkové lodi způsobené odfláklým kouskem plechu a tenké izolepy někomu třeba chytnul barák, nebo mohlo spadnout letadlo plné lidí... v tomhle se bohužel Korejci ukázali stejně nezodpovědní jako Číňani.

Ano. Pri prvych problemoch namiesto toho, aby dokladne presetril v com je problem, rychlo vyvrhol nove modely s novymi uplacanymi bateriami s inym konstrukcnym problemom v ramci telefonu. Pretoze na trhu uz bol iPhone 7 Plus, kvoli ktoremu sa tak ponahlali a cele to katastrofalne uponahlali.Rovnako velmi prikladne sa v pociatkoch snazil dokazatelne celu kauzu ututlat a namiesto riesenia problemu ho bagatelizovat.Co sa tyka toho zvysku, zachoval sa uz len tak, ako musel. Pretoze bolo len otazkou casu, kedy kvoli tomu niekto pride nielen o zdravie ci majetok, ale rovno o zivot. A to by uz PR oddelenie nijako nerozdychalo. Bol to obycajny damage control, ktory by kazda firma, ktora by bola ochotna prezit urobila.Ak z toho nieco vychadza, tak je to exemplarny priklad, ako to NEROBIT. Ale vy ovce ste evidentne slepe voci vsetkemu, vid zopar jedincov, ktori si tu casovanu bombu stale ponechali, lebo "okrem toho je to spickovy telefon":DD

Dle mě udělal co bylo nutné udělat, nic víc. jo, na domácím trhu dává jako odměnu slevu na S8. My si asi nezasloužíme. Nějak ale dohromady nevím, co by se mělo dát vyzdvihnout. Uvedli na trh-závada-stáhli. To je celé. Nic navíc. Nic míň.

Samsung udělal to, co v dané situaci musel. To je asi tak vše.

Samsung nevedel v cem byl problem, vysetrovani teprve bezelo, tak si objednal baterie od jineho vyrobce, aby se vyvaroval toho ze zakazniku nabidne vymenou opet sve vadne baterie. Bohuzel, alternativni vyrobce mel s bateriemi taky problem. Problem jiny, ktery se ale v dusledku projevoval stene = zahorenim. Ono s temi lithiovymi bateriemi vicemene jiny problem nez zkrat anody a katody a nasledne zahoreni ani nastat nemuze.
A samozrejme, ze dokud si praxe nevyzada prisnejsi kontroly, tak je nikdo nedela. Lithiove baterie se puvodne vozily jako bezpecne. Az pote, co shorelo/spadlo par nakladnich letadel, se zacaly prepravovat jako nebezpecne zbozi. Pokud do ted vyrobili miliony baterii a nebyl s nimi vaznejsi problem, tak pro ty kontroly nebyl duvod. Takhle to v prumyslu chodi. Vyrobci aut bezne kalkuluji, jestli je pro ne financne vyhodnejsi vypsat svolavaci akci na milion aut, nebo odskodnit pozustale po par obetech.

FYI, tuhle strategii si už v 70. letech vyzkoušel Ford s nádrží modelu Pinto - a odškodné které potom musel vyplatit pozůstalým (a ne nějaké "komisi") by položilo i dnešní ACME Smašung, dodnes se o tom ekonomové učí jako o odstrašujícím případu... Bohužel, k asijským a některým tuzemským ignorantům tato poučná informace dodnes nedorazila...