Samsung: Přestaňte používat nový Note 7, dokud se situace neprošetří [oživeno]

Samsung: Přestaňte používat nový Note 7, dokud se situace neprošetří [oživeno]

Samsung dnes časně ráno na svém blogu vydal oficiální vyjádření k situaci, kterou jsme nastínili již včera. Jednalo se o desítku případů vnícení, které se údajně týkaly již nově vyměněných kusů Galaxy Note 7. K celé kauze jste si mohli přečíst i redakční glosu. Přikládáme přeložené oznámení od Samsungu:

Samsung žádá globální partnery, aby zastavili prodeje a výměny Galaxy Note7, dokud se neuskuteční další vyšetřování

Spolupracuje s odpovědnými regulátory na vyšetřování posledních oznámených případů zahrnující Galaxy Note7. Protože bezpečnost zákazníků zůstává nejvyšší prioritou, Samsung žádá všechny operátory a obchodní operátory po celém světě k zastavení prodejů a výměn Galaxy Note7, do doby, než se uskuteční další vyšetřování.

Jsme i nadále odhodláni pilně spolupracovat s příslušnými regulačními orgány a podnikneme všechny nezbytné kroky k vyřešení situace. Zákazníci s původním Galaxy Note7 i s novým Galaxy Note7 by měli svá zařízení vypnout, přestat používat a využít dostupných „opravných prostředků“.

 

Situace s Galaxy Note 7 už tedy vypadá hodně špatně. Celá situace vypadá jako ukázkový případ vzestupu a pádu. Ještě v srpnu řešil Samsung obrovský zájem z pohledu předobjednávek na Note 7, v ČR se předobjednávky vyprodaly již 25. srpna. Akcie společnosti Samsung se navíc dostaly na historické maximum.

Od prvních nahlášených problémů Note 7 na začátku září je to pro Samsung cesta z kopce. Finanční výsledky celé společnosti sice možná „zachrání“ prodej pamětí, displejů a čipsetů, ovšem znovu vybudovat důvěru zákazníků mobilní divize může trvat i celou řadu let. Ještě navíc, když reálně hrozí druhá svolávací akce...

Via Samsung News


Oživeno 14:30: České zastoupení Samsungu se vyjádřilo ke zrušení výroby modelu Galaxy Note 7:

V zájmu bezpečnosti našich zákazníků jsme zastavili prodeje a výměnu telefonů Galaxy Note7 a zároveň jsme se rozhodli definitivně ukončit jejich výrobu.

                      Ondřej Koubek, PR manažer Samsung Electronics Czech and Slovak 

Diskuze (67) Další článek: Samsung Exynos 7 Dual: první 14nm čipset pro segment nositelností

Témata článku: Samsung, Hospodaření a finance, Bezpečnost, Baterie, Kauzy, Galaxy Note 7, DetoNote, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Note, Fastfood, Akcie společnosti, Zastavení, Celá situace, Dok, Obrovský zájem, Oficiální vyjádření, České zastoupení, Regulační orgán


Určitě si přečtěte