Samsung změnil rétoriku, radí přestat používat Note 7 a co nejdříve jej vyměnit

Samsung změnil rétoriku, radí přestat používat Note 7 a co nejdříve jej vyměnit

Samsung před několika dny na svém blogu informoval o tom, jak důležitá je výměna stávajících kusů Galaxy Note 7 za nové. Samotný šéf společnosti DJ Koh doporučuje stávající modely Galaxy Note 7 hned vypnout a vyměnit za nové kusy co nejdříve to bude možné. Jedná se o reakci na problematické baterie divize SDI, které se podepsaly pod několik desítek výbuchů telefonů po celém světě při nabíjení.

Během několika posledních dní situace eskalovala to takové míry, že Samsung bude muset preventivní výměnu telefonů provést celoplošně a hlavně jednorázově, aby se podobná situace již neopakovala. V posledních dnech jsme totiž registrovali doporučení americké FAA nenosit zapnutý Galaxy Note 7 na palubu letadel, explozi Notu 7 v australském hotelovém pokoji či dokonce destrukci Jeepu způsobenou vznícením telefonu.

Zřejmě i proto jsme v předchozích dnech zaznamenali výraznou změnu rétoriky Samsungu, která přešla z „dobrovolné výměny“ na „výměnu okamžitou“.

Kupříkladu společnost Setos svým zákazníkům rozesílá oficiální stanovisko Samsungu ČR: „Vaše Galaxy Note7 zařízení vyměňte za nový Galaxy Note7 – v období od 19. září 2016.  Do doby výměny za nové zařízení společnost Samsung žádá všechny své zákazníky, aby svá zařízení Galaxy Note7 přestali používat, uvedli je do vypnutého stavu a spolupracovali se Samsung zákaznickou linkou. (800 726 786)“

Dle domluvy na infolince Samsungu je možné požádat i o dočasné zapůjčení náhradního zařízení, s čímž může počítat valná většina současných majitelů Galaxy Note 7.

Samotný restart prodejů Galaxy Note 7, resp. začátek výměny „kus za kus“, je v ČR naplánován v termínu od 19. září

Via Samsung NewsReddit


Aktualizováno 12. 9. ve 14:00:

V článku jsme původně informovali o možné vzdálené deaktivaci těch Galaxy Note 7, u nichž nedošlo k výměně. Informace z diskusního fóra Reddit byla vztažena pro francouzského operátora Orange. V ČR totiž není vzdálené vypínání telefonů z technického hlediska vůbec možné. Přesto, výměna Galaxy Note 7 za nový kus je Samsungem důrazně doporučována.

Témata článku: Samsung, Spekulace, Kauzy, Galaxy Note 7, DetoNote, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Note, Setos, Valná většina


Určitě si přečtěte

ZTE všem vypálí rybník. První skládací smartphone představí už 17. října

ZTE všem vypálí rybník. První skládací smartphone představí už 17. října

** Ani Samsung, ani Lenovo, ani nikdo další. ** První skládací hybrid mezi smartphonem a tabletem ukáže ZTE. ** Displej se nebude ohýbat, tzn. uprostřed plochy bude neaktivní pruh.

9.  10.  2017 | Chroust Martin | 21

Problém se nafukuje. Objevují se další případy puklých iPhonů 8

Problém se nafukuje. Objevují se další případy puklých iPhonů 8

7.  10.  2017 | Kůžel Filip, Mikešová Markéta | 115

Duální fotoaparát Leica, tenké rámečky a umělá inteligence. Tak bude vypadat řada Huawei Mate 10

Duální fotoaparát Leica, tenké rámečky a umělá inteligence. Tak bude vypadat řada Huawei Mate 10

** Huawei představí řadu Mate 16. října v Mnichově ** Telefony budu letos tři: 10, 10 Pro a 10 Lite ** Trumfem má být zajímavý design, foťák Leica a umělá inteligence

2.  10.  2017 | Miksa Martin | 104