Samsung změnil rétoriku, radí přestat používat Note 7 a co nejdříve jej vyměnit

Samsung změnil rétoriku, radí přestat používat Note 7 a co nejdříve jej vyměnit

Samsung před několika dny na svém blogu informoval o tom, jak důležitá je výměna stávajících kusů Galaxy Note 7 za nové. Samotný šéf společnosti DJ Koh doporučuje stávající modely Galaxy Note 7 hned vypnout a vyměnit za nové kusy co nejdříve to bude možné. Jedná se o reakci na problematické baterie divize SDI, které se podepsaly pod několik desítek výbuchů telefonů po celém světě při nabíjení.

Během několika posledních dní situace eskalovala to takové míry, že Samsung bude muset preventivní výměnu telefonů provést celoplošně a hlavně jednorázově, aby se podobná situace již neopakovala. V posledních dnech jsme totiž registrovali doporučení americké FAA nenosit zapnutý Galaxy Note 7 na palubu letadel, explozi Notu 7 v australském hotelovém pokoji či dokonce destrukci Jeepu způsobenou vznícením telefonu.

Zřejmě i proto jsme v předchozích dnech zaznamenali výraznou změnu rétoriky Samsungu, která přešla z „dobrovolné výměny“ na „výměnu okamžitou“.

Kupříkladu společnost Setos svým zákazníkům rozesílá oficiální stanovisko Samsungu ČR: „Vaše Galaxy Note7 zařízení vyměňte za nový Galaxy Note7 – v období od 19. září 2016.  Do doby výměny za nové zařízení společnost Samsung žádá všechny své zákazníky, aby svá zařízení Galaxy Note7 přestali používat, uvedli je do vypnutého stavu a spolupracovali se Samsung zákaznickou linkou. (800 726 786)“

Dle domluvy na infolince Samsungu je možné požádat i o dočasné zapůjčení náhradního zařízení, s čímž může počítat valná většina současných majitelů Galaxy Note 7.

Samotný restart prodejů Galaxy Note 7, resp. začátek výměny „kus za kus“, je v ČR naplánován v termínu od 19. září

Via Samsung NewsReddit


Aktualizováno 12. 9. ve 14:00:

V článku jsme původně informovali o možné vzdálené deaktivaci těch Galaxy Note 7, u nichž nedošlo k výměně. Informace z diskusního fóra Reddit byla vztažena pro francouzského operátora Orange. V ČR totiž není vzdálené vypínání telefonů z technického hlediska vůbec možné. Přesto, výměna Galaxy Note 7 za nový kus je Samsungem důrazně doporučována.

Diskuze (20) Další článek: Apple se letos nechlubí počtem prodaných iPhonů 7 za první víkend. Jsou prodeje slabší než loni?

Témata článku: Samsung, Spekulace, Kauzy, Galaxy Note 7, DetoNote, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Zapůjčení, Současný majitel, Oficiální stanovisko, Gizmodo, Podobná situace, Note, Nový kus, Independent, Podobná síť, Valná většina, Setos, Diskusní fór



Určitě si přečtěte

RECENZE: Nokia 8.1 — tichá voda břehy mele

RECENZE: Nokia 8.1 — tichá voda břehy mele

** Nokia 8.1 je nejlepší Nokií v obnovené éře s Androidem ** Duální fotoaparát se chlubí umělou inteligencí ** Přes skleněná záda chybí bezdrátové dobíjení

Milan Měchura | 43

RECENZE: Huawei Nova 3 — vysvitla cenově dostupná hvězda

RECENZE: Huawei Nova 3 — vysvitla cenově dostupná hvězda

** Nova 3 je smartphone pro mladé a náročnější uživatele ** Obsahuje špičkovou výbavu, nešetřilo se skoro nikde ** Potěší hlavně baterie s dobrou výdrží a 3,5mm jack

Jan Láska | 22

RECENZE: Apple Watch Series 4 — o parník před konkurencí

RECENZE: Apple Watch Series 4 — o parník před konkurencí

** Apple Watch se po letech dočkaly vylepšeného designu ** Hlavní změnou je větší displej s tenčími rámečky ** Zlepšila se však i výbava a použité senzory

Martin Miksa | 187

Samsung Galaxy S10+: Vyzkoušeli jsme pět foťáků i prémiovou verzi s nevídanou pamětí

Samsung Galaxy S10+: Vyzkoušeli jsme pět foťáků i prémiovou verzi s nevídanou pamětí

** Třetí novinkou řady S10 je plusová varianta ** Výbava je podobná jako Galaxy S10, navíc je jen větší kapacita baterie a duální selfie ** Speciální keramická edice se ale může těšit na 12GB RAM a 1TB úložiště!

Martin Chroust, Tomáš Holčík | 45

RECENZE: Samsung Galaxy S10+ je zdařilý návrat na trůn. Na průstřel si zvyknete

RECENZE: Samsung Galaxy S10+ je zdařilý návrat na trůn. Na průstřel si zvyknete

** Otestovali jsme nejnovější vlajkový model od Samsungu ** Galaxy S10+ nabízí ve všech oblastech to nejlepší, čím Samsung disponuje ** Displej je prvotřídní, polovinu uváděných negativ by vyřešila firmwarová aktualizace

Martin Chroust | 110