Samsung změnil rétoriku, radí přestat používat Note 7 a co nejdříve jej vyměnit

Samsung změnil rétoriku, radí přestat používat Note 7 a co nejdříve jej vyměnit

Samsung před několika dny na svém blogu informoval o tom, jak důležitá je výměna stávajících kusů Galaxy Note 7 za nové. Samotný šéf společnosti DJ Koh doporučuje stávající modely Galaxy Note 7 hned vypnout a vyměnit za nové kusy co nejdříve to bude možné. Jedná se o reakci na problematické baterie divize SDI, které se podepsaly pod několik desítek výbuchů telefonů po celém světě při nabíjení.

Během několika posledních dní situace eskalovala to takové míry, že Samsung bude muset preventivní výměnu telefonů provést celoplošně a hlavně jednorázově, aby se podobná situace již neopakovala. V posledních dnech jsme totiž registrovali doporučení americké FAA nenosit zapnutý Galaxy Note 7 na palubu letadel, explozi Notu 7 v australském hotelovém pokoji či dokonce destrukci Jeepu způsobenou vznícením telefonu.

Zřejmě i proto jsme v předchozích dnech zaznamenali výraznou změnu rétoriky Samsungu, která přešla z „dobrovolné výměny“ na „výměnu okamžitou“.

Kupříkladu společnost Setos svým zákazníkům rozesílá oficiální stanovisko Samsungu ČR: „Vaše Galaxy Note7 zařízení vyměňte za nový Galaxy Note7 – v období od 19. září 2016.  Do doby výměny za nové zařízení společnost Samsung žádá všechny své zákazníky, aby svá zařízení Galaxy Note7 přestali používat, uvedli je do vypnutého stavu a spolupracovali se Samsung zákaznickou linkou. (800 726 786)“

Dle domluvy na infolince Samsungu je možné požádat i o dočasné zapůjčení náhradního zařízení, s čímž může počítat valná většina současných majitelů Galaxy Note 7.

Samotný restart prodejů Galaxy Note 7, resp. začátek výměny „kus za kus“, je v ČR naplánován v termínu od 19. září

Via Samsung NewsReddit


Aktualizováno 12. 9. ve 14:00:

V článku jsme původně informovali o možné vzdálené deaktivaci těch Galaxy Note 7, u nichž nedošlo k výměně. Informace z diskusního fóra Reddit byla vztažena pro francouzského operátora Orange. V ČR totiž není vzdálené vypínání telefonů z technického hlediska vůbec možné. Přesto, výměna Galaxy Note 7 za nový kus je Samsungem důrazně doporučována.

Diskuze (20) Další článek: Apple se letos nechlubí počtem prodaných iPhonů 7 za první víkend. Jsou prodeje slabší než loni?

Témata článku: Samsung, Spekulace, Kauzy, Galaxy Note 7, DetoNote, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Valná většina, Zapůjčení, Oficiální stanovisko, Independent, Současný majitel, Gizmodo, Setos, Podobná situace, Nový kus, Note, Diskusní fór



Určitě si přečtěte

Vybrali jsme 11 smartphonů s nejvýhodnějším poměrem ceny a výkonu

Vybrali jsme 11 smartphonů s nejvýhodnějším poměrem ceny a výkonu

** Hledáme smartphone, který nestojí jmění, ale přitom je kvalitní ** Podle hlediska ceny a výkonu jsme vybrali 11 nejvýhodnějších modelů ** Připravte si šest až čtrnáct tisíc korun

Jan Láska | 59

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

RECENZE: Honor 8X — obr téměř bez chyb

** 6,5" displej nemusí nezbytně znamenat nepoužitelně velkou plácačku ** Výbava nezklame, až na zastaralý microUSB konektor ** Zásadní inovace nečekejte, ale ve střední třídě to (zatím) nevadí

Martin Herodek | 60

RECENZE: Samsung Galaxy A7 (2018) — Tři oči vidí víc

RECENZE: Samsung Galaxy A7 (2018) — Tři oči vidí víc

** Samsung se poprvé pouští do světa trojitých fotoaparátů, u následného modelu však přidá ještě jednu čočku ** Jeho prvotina spadá do střední třídy, takže budete muset udělat několik kompromisů ** Tři čočky pomůžou s focením budov a s věrohodnějším rozmazáním portrétových snímků

Martin Chroust | 43

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 9