Samsung zveřejnil bezpečnostní pokyny pro majitele Galaxy Note 7

Samsung zveřejnil bezpečnostní pokyny pro majitele Galaxy Note 7

Jihokorejský Samsung se dnes formou tiskové zprávy omlouvá všem zákazníkům za způsobené nepříjemnosti a zveřejnil pokyny pro všechny uživatele původního i vyměněného Galaxy Note 7. Tím nejdůležitějším je fakt, aby zákazníci přestali telefon používat, zálohovali z něj data a uvedli model do továrního nastavení.

Samsung spolupracuje se všemi obchodními partnery v ČR na zavedení náhradního programu, v rámci kterého budete moci vyměnit Galaxy Note7 za Galaxy S7 či Galaxy S7 Edge. Navíc vám bude zpět vyplacena rozdílová částka mezi oběma telefony. Alternativně si můžete nechat vrátit celou původní pořizovací cenu Notu 7, a pokud jste v rámci předobjednávky obdrželi brýle Gear VR, zůstanou vám jako dárek za způsobené komplikace.

Ondřej Koubek, PR manažer Samsung Electronics Czech and Slovak, k celé situaci dodává: „Naší absolutní prioritou je bezpečnost našich zákazníků. Proto všechny majitele Galaxy Note7 důrazně žádáme, aby přestali tato zařízení používat, zálohovali si data a přístroj vypnuli. Je nám skutečně velice líto, že jsme směrem k našim zákazníkům nedodrželi vysoké standardy, které od značky Samsung očekávají. Všem velice děkujeme za trpělivost a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.“

Detailní informace o tom, jak bude výměnný program probíhat, budou k dispozici na internetových stránkách českého Samsungu

Diskuze (44) Další článek: Nejlepší Windows smartphone současnosti zná svou českou cenu. HP Elite X3 je dražší než iPhone 7

Témata článku: Samsung, Kauzy, Galaxy, Galaxy Note 7, DetoNote, Standardy, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Active, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB, Majitel, Note, Komplikace, Obchodní partner, Bezpečnostní pokyn, Tovární nastavení


Určitě si přečtěte

Kurvítko? Apple se omlouvá, vysvětluje a nabízí levnou výměnu baterie

Kurvítko? Apple se omlouvá, vysvětluje a nabízí levnou výměnu baterie

** Apple reaguje na aféru ohledně snižování výkonu starších iPhonů ** Hlavním viníkem jsou starší baterie, ze kterých již nejde „ždímat“ maximum ** Apple od ledna sníží poplatek za výměnu baterie a do iOS přidá nové funkce pro monitorování jejího stavu

29.  12.  2017 | Chroust Martin | 218