Šéf Samsungu se omluvil za problémy Notu 7. Chce získat zpět ztracenou důvěru

Šéf Samsungu se omluvil za problémy Notu 7. Chce získat zpět ztracenou důvěru

Šéf Samsungu, DJ Koh, dnes předstoupil před jihokorejská média s vyjádřením ohledně nepovedeného Galaxy Note 7. A podle jeho vyjádření chce Samsung za každou cenu najít přesnou příčinu problémů Notu 7, aby se podobná situace v budoucnu neopakovala. Chce dále udělat vše pro to, aby získal zpět důvěru zákazníků, kteří se u budoucích produktů Samsungu nemají obávat žádných bezpečnostních rizik.

Klepněte pro větší obrázek
Šéf mobilního Samsungu, DJ Koh, dnes s omluvou předstoupil před jihokorejské novináře

DJ Koh připustil, že byl poslední týdny z celé situace okolo Notu 7 hodně frustrovaný, současně se však za problémy omluvil a vyjádřil vděčnost za podporu značky z různých stran. Zejména jej však potěšila textová komunikace mezi skupinou zaměstnanců Samsungu, která mu vyjádřila podporu a současně zlepšila morálku dalším zaměstnancům.

Podle některých zpráv však DJ Koh může být velmi brzo sesazen, protože je mu připisována určitá odpovědnost za fiasko Notu 7, zejména z pohledu nedostatečné výstupní kontroly. Je tedy možné, že až Samsung za několik týdnů veřejnosti oznámí konkrétní problémy Notu 7, DJ Koh u toho možná již přítomen nebude.

Via Korea Herald, Phonearena

Diskuze (25) Další článek: Xiaomi předvedlo smartphone s ohebným displejem. Zatím jde jen o prototyp

Témata článku: Samsung, Ostatní, Galaxy Note 7, Samsung Galaxy Note, Samsung Galaxy Note 7, Textová komunikace, Podobná situace, Budoucí produkt


Určitě si přečtěte