Samsung do světa brzy vypustí RCS Chatboty. Jak změní styl komunikace?

Ano, jedná se o funkci, která je ještě v plenkách, a do jejího komerčního uvedení uplyne ještě hodně času. Máme na mysli zprávy RCS (Rich Communication Services), jimž byl již v roce 2016 přisuzován titul „SMS 21. století“. Android je na RCS již delší dobu připraven v rámci své aplikace Zprávy pro Android, ovšem zprávy RCS potřebují i podporu samotných operátorů. A zdá se, že americký AT&T ve své síti podporu RCS pomalu zpřístupňuje, což ukázal uniklý firmware pro Galaxy S9 s květnovou aktualizací zabezpečení.

Součástí uniklého firmwaru je aktualizovaná verze aplikace Zprávy od Samsungu, která mimo záložek Konverzace a Kontakty nabízí i třetí záložku pojmenovanou Chatbots. Díky ní můžete komunikovat s automatizovanými chatboty (tj. chatovacími roboty) firem, které tento systém podporují. V současné době jsou na výběr informační weby (CNN), vyhledávače letenek (Skyscanner) nebo nákupní rádcové (Walgreens). Podpora chatbotů by měla v následujících měsících růst exponenciálně.

Chatboti vás tak mohou informovat o akčních nabídkách, pomoci s plánováním výletů, číst zprávy podle vybraných témat nebo třeba provést check-in letu bez toho, aniž byste se museli check-in provádět na stránkách letecké společnosti. Účty, které jsou k dispozici ke komunikaci, jsou ověřené, takže se nemusíte obávat, že by se za tyto společnosti vydával někdo třetí. V galerii se tak můžete podívat na to, jaké jsou možnosti chatbota od CNN, který pokrývá vybraná témata a upozorňuje vás na „Breaking news“.

Bude rok 2018 rokem RCS zpráv?

Podle mnohých bude právě rok 2018 rokem RCS zpráv. Jejich několikaletý vývoj se v posledním roce zintenzivnil, a první plody mají být vidět již letos. Mimo chatbotů je dalším přínosem RCS i jejich univerzálnost. I v základní aplikaci Zprávy máte mít do budoucna možnosti stejné, jako u komunikátorů WhatsApp, Telegramu nebo Facebook Messengeru. Mimo textu budete moci posílat fotky, různý multimediální obsah a mít rychlou informaci o doručení a přečtení zprávy.

Koncem dubna se provalily informace o připravovaném řešení Google Chat, které se má na Androidu výhledově stát hlavním RCS klientem a také defaultním prostředníkem pro zprávy a účty všeho druhu. Nejedná se o samostatnou aplikaci ale o jakýsi „hub“ zprostředkující komunikaci s texty a multimediálními soubory. RCS zprávám na Androidu je zvěstována velká budoucnost, často jsou zmiňovány i jako konkurence pro iMessages od Applu. Skutečnost je ale jiná.

Klepněte pro větší obrázek
RCS zprávy potřebují spoluprací poskytovatelů OS, výrobců i operátorů. Jen tak je možné spolupráci dotáhnout do očekávaného cíle. Toto je seznam všech, kteří v dubnu 2018 podporují RCS Universal Profile

Hlavním rozdílem je absence „end-to-end“ šifrování na straně RCS. Komunikace je tedy stejně (ne)bezpečná jako SMS zprávy. Na druhou stranu jsou RCS zprávy zpětně kompatibilní i s archaickými„esemeskami“. RCS se však bude rozšiřovat pomalu, je totiž navázána na podporu poskytovatelů OS, výrobců a operátorů. V současné době je mezi partnery i 11 výrobců a 55 operátorů. Mezi nimi najdeme i „naše“ nadnárodní operátory T-Mobile a Vodafone. Budoucnost tak může, s ohledem na podporu RCS, vypadat zajímavě i v našich luzích a hájích.

Zprávy RCS - budoucnost textové komunikace na Androidu:

Zdroj Xda-developers, Jibe

Váš názor Další článek: Mašina na peníze zvyšuje obrátky. Apple zvedl prodej iPhonů i zisk

Témata článku: Google, Android, Operátoři, WhatsApp, SMS, Facebook, Galaxy, USA, RCS, Aplikace, Akční nabídka, Telekomunikace, Samsung Galaxy S9, Třetí záložka, Aktualizovaná verze, Nadnárodní operátor, Základní aplikace, Styl komunikace, Informační web, Dlouhá doba, CNN, Poslední rok, Současná doba, Textová komunikace, Komerční uvedení


Určitě si přečtěte