Samsung dnes v ČR spustil platformu Samsung Community, která má pomoci uživatelům všech produktů od jihokorejského výrobce. Prostřednictvím fóra se mohou uživatelé zapojit do diskuse s ostatními a zprostředkovat své zkušenosti s jednotlivými produkty.
Platforma Samsung Community je dostupná na tomto odkazu, a v době psaní článku se obsah fóra dělí na:
- Galaxy S9 a S9+
- Smartphony, Tablety, Hodinky & Příslušenství
- TV, Audio & Video
- Domácí spotřebiče
- Paměťové karty, SSD disky & Ostatní
Fórum Samsung Community nenahrazuje stávající kanály podpory, ale je jakýmsi doplňkem. Do budoucna chce Samsung platformu dále rozvíjet a obohatit ji o další aktivity pro registrované členy, např. o soutěže, sdílení videí natočených telefony či o možnost psát si vlastní blog.
První pohled na Samsungy Galaxy S9 a S9+:
