Samsung tento týden spustil 24hodinový provoz kontaktního centra podpory

Samsung tento týden spustil 24hodinový provoz kontaktního centra podpory

Již od pondělí 17. června prodloužil Samsung pracovní dobu svého kontaktního centra podpory, ovšem veřejnosti to dal vědět až dnes prostřednictvím tiskové zprávy. Služba nese název 24/7, pracovníci podpory jsou tedy nově k dispozici 24 hodin sedm dní v týdnů, takže je můžete kontaktovat, kdykoliv budete potřebovat. S operátory kontaktního centra můžete probrat případné problémy nebo položit jakýkoliv dotaz týkající se smartphonů, tabletů či nositelností od Samsungu. 

„Jsme přesvědčeni, že rozšířená podpora se u zákazníků osvědčí, protože radu, jak postupovat při neočekávané situaci můžeme potřebovat opravdu kdykoli a kdekoli. Naši specialisté jsou připraveni pomoci v každém případě,“ říká Jan Procházka, ředitel zákaznických služeb společnosti Samsung. Bezplatné telefonní číslo, na kterém budou operátoři Samsungu neustále k dispozici, je 800 726 786, stejné číslo poslouží i pro kontaktování přes aplikaci WhatsApp.

Představení prémiového servisu Moje Galaxy:

Váš názor Další článek: Motorola One Pro bude mít rovnou čtyři fotoaparáty na zádech a čtečku v displeji

Témata článku: Samsung, Tablety, Smartphony, Galaxy, WhatsApp, Nositelnosti, Zákaznický servis, Infolinka, Podpora, Mé Galaxy, Jan Procházka, Operátor, Provoz, Kontaktní centrum, Centrum podpory, Centrum



Určitě si přečtěte

Jak na platby mobilem a chytrými hodinkami? Vše, co potřebujete vědět

Jak na platby mobilem a chytrými hodinkami? Vše, co potřebujete vědět

** V Česku máme mnoho možností, jak platit bezkontaktně ** Na výběr jsou různé platformy i typy zařízení ** Co je potřeba udělat, abyste mohli platit taky?

Jan Láska | 72

Nový Honor 20 a Honor 20 Pro: skvělé telefony zraněné politikou

Nový Honor 20 a Honor 20 Pro: skvělé telefony zraněné politikou

** Honor 20 a 20 Pro míří na vyšší střední třídu telefonů ** Zaujmou hlavně dírkou v displeji a čtyřmi fotoaparáty na zadní straně ** Uvedení následuje těsně po agresivním kroku USA, ohrožujícím celou budoucnost Huawei a Honoru

Tomáš Holčík, Filip Kůžel | 85

Jak správně dobíjet baterie současných mobilů? Pozor na zastaralé návyky

Jak správně dobíjet baterie současných mobilů? Pozor na zastaralé návyky

Baterie v mobilních zařízeních se vyvíjejí, i když možná ne tak rychle jako některé jiné komponenty. Přesto už s dnešními články není žádoucí pracovat jako kdysi s NiCd bateriemi.

Jan Láska | 126