Samsung vylepšuje prémiový servis. Pro váš mobil si přijede i po skončení záruky

Samsung počínaje včerejším dnem zavedl nová pravidla týkající se mimozáručních oprav vlajkových smartphonů Galaxy S7, Galaxy S7+, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S9, Galaxy S9+ a Galaxy Note 8. V případě, že jeden z těchto telefonů bude potřebovat opravu, která je viditelně mimo rozsah záruky (např. rozbitý displej, apod.), stačí zavolat na infolinku Moje Galaxy a domluvit si vyzvednutí telefonu kdekoliv v ČR. 

Číslo na infolinku je 800 665 377. Po domluvě místa vyzvednutí a termínu předá zákazník řidiči svůj telefon a po dobu jeho opravy dostane náhradní telefon z prémiové řadě Galaxy S či Galaxy Note, a to podle dostupnosti jednotlivých kusů. Za něj se zákazník zaručí částkou 8 000 - 14 000 Kč (dle typu telefonu), která bude do doby vrácení telefonu blokována na jeho platební kartě.

Jakmile bude závada zjištěna, servis vám telefonicky sdělí cenovou kalkulaci opravy. Pokud s ní nebudete souhlasit, zaplatíte navíc 198 Kč za provedenou diagnostiku a zjištění závady. V případě, že s opravou budete souhlasit, se s vámi po opravně spojí infolinka Moje Galaxy a domluví termín předání opraveného telefonu a vyzvednutí telefonu zapůjčeného. Cena servisu je stanovena na 299 Kč. V případě, že se bude jednat o záruční opravu, je služba Moje Galaxy i nadále poskytována bezplatně. 

Galaxy Note 8 - první dojmy a novinky:

Diskuze (2) Další článek: RECENZE: Sony Xperia XZ2 Compact — lepší po všech stránkách

Témata článku: Samsung, Smartphony, Galaxy, Prasklý displej, Servis, Zákaznický servis, Infolinka, Záruka, Samsung Galaxy Note 8, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 64GB, Samsung Galaxy S7 Edge, Samsung Galaxy S7 Edge 64GB, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S8+, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S9 256GB, Samsung Galaxy S9+, Samsung Galaxy S9+ 256GB, První dojem, Platební karta, Skončení, Vlajkový smartphone, Opravený telefon, Náhradní telefon



Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

** Bezrámečkovost ve známé podobě se špičkovou výbavou i foťákem ** Vítanou novinkou je podpora bezdrátového nabíjení ** V neposlední řadě zaujme také svou lákavou cenou.

Martin Miksa | 39

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

** Velmi zajímavý poměr cena/výkon ** Na špičku ztrácí jen v okrajových oblastech ** Správný mix užitečných technologií bez moderních výstřelků

Martin Herodek | 15

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80